Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Hotel Le Montaigu
Esquièze-Sère, 65120 Luz-Saint-Sauveur, Francia
Correo electrónico: info@lemontaigu.com
Teléfono: 05 62 92 81 71

2. Datos recopilados

Durante su navegación y sus reservas, podemos recopilar los siguientes datos:

• Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Fechas de la estancia, preferencias de habitación
• Datos de navegación (cookies, dirección IP)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• La gestión de tus reservas (alojamiento y restaurante)
• El envío de comunicaciones relacionadas con su estancia
• La mejora de nuestros servicios y de nuestra página web
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales y fiscales

4. Fundamento jurídico

El tratamiento de sus datos se basa en:

• El cumplimiento de un contrato (reserva)
• Su consentimiento (boletín informativo, cookies no esenciales)
• Nuestro interés legítimo (mejora del servicio)
• Nuestras obligaciones legales

5. Destinatarios

Sus datos pueden ser transmitidos a:

• Nuestro proveedor de reservas en línea (SiteMinder)
• Nuestro proveedor de alojamiento web (IONOS)
• Las autoridades competentes en caso de obligación legal

No se transfiere ningún dato fuera de la Unión Europea.

6. Plazo de conservación

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, y como máximo durante tres años a partir de su último contacto con nuestro centro.

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación y supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de sus datos
• Derecho de oposición

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@lemontaigu.com.

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

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